Spécialisée dans la production de l’attache rapide Trigger System, l’entreprise ACB Pume a su nouer des partenariats de long terme avec des concessionnaires et loueurs, lesquels mettent aujourd’hui en avant les produits de Didier Cinquin. C’est notamment le cas avec Machines XL ou GL Martin.

En l’espace de 10 ans, ACB Pume peut se targuer d’avoir réussi un sacré pari. En effet, l’entreprise basée à Saint-Victor, dans l’Allier (03), dirigée par Didier Cinquin et spécialisée dans la production d’attaches rapides Trigger System, compte aujourd’hui 150 clients actifs. Parmi eux, un partenariat noué sur le long terme avec Xavier Lucand, concessionnaire et dirigeant de Machines XL, distributeur de la marque Sany. « J’ai rencontré Didier Cinquin entre 2005 et 2010 lors d’une expérience précédente. Notre relation professionnelle, et même amicale, s’est établie immédiatement et c’est donc logiquement que nous avons démarré un partenariat par la suite », explique le concessionnaire.

En effet, celui-ci, alors devenu distributeur Sany, se rappelle au bon souvenir d’ACB Pume. « La vente d’une première pelle SY 135 s’est réalisée avec un coupleur mécanique TS-5 », se remémore-t-il. Une première réussie qui en appellera d’autres : « Sur chaque matériel vendu, je proposais parallèlement les accessoires d’ACB Pume et je ne souffrais d’aucun retour client, c’était plutôt bon signe », précise Xavier Lucand. Didier Cinquin lui emboite le pas : « Je testais mes coupleurs, quand Xavier lui, en profitait pour réaliser des démonstrations. Rapidement, nous avons compris que nous étions dans une relation gagnant-gagnant », explique le directeur général d’ACB Pume qui poursuivait le développement de la gamme de coupleurs avec notamment, dès 2017, la confection d’une nouvelle attache destinée aux pelles plus lourdes via le TS-H, un nouveau coupleur à système hydraulique. De quoi renforcer la relation.

Des godets personnalisés au nom du concessionnaire

« J’ai vendu des pelles de 22 jusqu’à 35 tonnes, toutes équipées du Trigger System, que ce soient des TS6-H, TS7, etc. », ajoute encore Xavier Lucand avec, cerise sur le gâteau, pour sceller cette relation : les godets équipant les pelles du concessionnaire arborent toutes désormais le logo Machines XL ! Ce qui fait dire à Didier Cinquin : « Nous sommes là pour apporter une solution globale à nos clients, mais nous savons aussi apporter de la personnalité ». Et Xavier Lucand d’insister : « Je ne veux pas de low cost pour mon matériel, il en va de même pour les accessoires ».

En décembre 2018, le partenariat suivra une autre évolution. En effet, Xavier Lucand s’associe avec Bruno Godart pour reprendre Martin Facchin et lancer ainsi, GL Martin, une entreprise de location de matériels, avec ou sans chauffeur, située en Isère. « Une occasion idoine pour ACB Pume de poursuivre son développement, d’élargir ses clients et de faire connaître un peu plus encore nos produits », se réjouit Didier Cinquin. Un partenariat qui tombe à pic puisque la marque a de nouveau fait évoluer son offre d’attache rapide, grâce à la fonderie et à de nouveaux matériaux, allégeant notamment la masse qui passe alors de 52 à 32 kg avec seulement 32 composants au lieu de 60.
Le déploiement de GL Martin disposant d’un parc de 20 machines allant de 5 à 35 tonnes, toutes équipées du Trigger System, est donc une aubaine. « Comme l’a fait Xavier, nous avons poursuivi dans cette relation de confiance avec ACB Pume, et de la même manière, aucun retour clients n’est à déplorer, explique Bruno Godard avant de poursuivre. Car outre la fiabilité des produits, leur qualité et la sécurité, c’est aussi tout un panel de services qu’apportent Didier Cinquin et ses équipes. Ils écoutent, ils s’adaptent et réagissent très rapidement. Un vrai luxe », pointe-t-il. « En 7 mois d’activité, que du bonheur ! », s’enthousiasme encore Bruno Godart très attaché dans ce métier à la valeur humaine et aux relations qui en découlent.
 
Vers l’international ?
 
« Nous sommes rassurés par les témoignages de satisfaction de nos clients", se réjouit Didier Cinquin. La confiance donnée par  Machines XL et GL Martin sont de vrais atouts dans notre développement futur et nos ambitions. Ils sont le meilleur gage, au regard de leur investissement sur le terrain, de ce que peuvent ressentir et ce dont ont besoin les clients. Ils sont le curseur de notre évolution quelque part. »
ACB Pume, qui a multiplié par 3,5 son chiffre d’affaires en 10 ans (6 millions d’euros en 2019 escomptés, NDLR), peut désormais nourrir, sur la base de ce type de partenariats, de nouvelles ambitions. Didier Cinquin, après avoir consolidé ses acquis sur le territoire national, espère, à terme, « Emmener le Trigger System à l’export et lui ouvrir une nouvelle carrière internationale ».