Pour entamer 2014, Metso France met en avant une palette complète de services au niveau national, déclinés sur 6 grandes régions en métropole et une région outremer.
Le constructeur propose ainsi à ces clients d’inviter des binômes Metso responsables et supports techniques afin de mieux les accompagner dans l’exploitation et la maintenance de leurs équipements. Metso France met aussi en avant quatre propositions ciblées répondant à des problématiques particulières : pièce d’usure, contrat de maintenance, optimisation des cribles, contrôle des poussières. Par exemple, pour lutter contre l’usure des mâchoires manganèse des concasseurs, Metso insiste sur ses nouvelles mâchoires MX Plates développées avec une nouvelle technologie hybride comprenant l’ajout de matériaux composites dans la matrice initiale des pièces. "Ces nouvelles mâchoires durent 2,5 à 5 fois plus longtemps", explique le constructeur. Pour l’entretien préventif, Metso instaure "Metso Serenity", un suivi technique préventif et précis des installations avec un diagnostic qui "comprend en 1 journée la vérification de 80% des causes de détérioration du matériel". Idem pour l’optimisation des cribles où l’offre du constructeur garantie de résoudre "tous les problèmes de criblage sur tous les cribles existants" avec une solution "maison". Enfin, afin d’aider les exploitants à préparer le contrôle annuel des émissions de poussières par un organisme (nouveau décret n°2013-797 applicable au 1er janvier 2014), Metso propose un audit gratuit d’étanchéité des cribles, ainsi que tous les équipements nécessaires pour améliorer ce poste (capotage, étanchéité, bâches de convoyeurs, et même automatisation du chariot de crible).
