Avec la crise du Covid-19 et tout ce qui en découle, Kiloutou s’est attelé à déployer un panel de services pour aider un peu plus ses clients dans un contexte particulier. Ainsi, le loueur avait notamment étendu ses plages horaires, adopté la non facturation des surcoûts et permis la livraison du petit outillage en moins de deux heures notamment.
PUBLICITÉ
Par ailleurs, Kiloutou offre 2 heures supplémentaires gratuites pour retourner le petit matériel apportant plus de sérénité et souplesse aux professionnels en cas d’imprévu sur les chantiers ou sur la route.
Enfin, l’espace client My Kiloutou sera enrichi prochainement avec de nouvelles options comme la consultation des factures permettant de gérer en ligne les contrats, réservations et devis, solliciter le service assistance ou réaliser une demande de reprise de matériel.