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Les contrats passés entre un abonné et un fournisseur, quel qu’il soit, sont souvent source de litiges. Le secteur de l’eau potable ne fait pas exception et la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) a mis en lumière de nombreuses irrégularités au cours d’une enquête minutieuse.