À la suite d’une procédure de dialogue compétitif, la Semitan et Nantes Métropole ont choisi Navocap, filiale de RATP Smart Systems ⁽¹⁾ pour la fourniture du système d’aide à l’exploitation (SAE) du réseau de tramways nantais.

Dans un contexte concurrentiel tendu voir quasi-monopolistique, l’offre Hopen Go de Navocap s’est distinguée par son adaptabilité comme l’explique Aurélia Joussaume, directrice des systèmes d’information de la Semitan : « Avec 3 lignes de tramway représentant 43 km et 91 rames fabriquées par trois constructeurs différents – Alstom, Bombardier, CAF – le réseau nantais est à la fois unique et complexe. Il demande une grande expertise technique. Dès la phase de dialogue compétitif, nous avons été convaincus par la grande qualité des échanges avec les équipes de Navocap dont la technicité couvre tous les enjeux du projet. Dans sa version nantaise, Hopen Go s’adaptera notamment aux spécificités uniques en France d’un réseau de trams « multi constructeurs ». Plus précisément Hopen Go est un système d’aide à l’exploitation et d’information voyageurs complet, doté de fonctionnalités modulaires et évolutives. Il permet aux régulateurs de disposer facilement des toutes dernières fonctionnalités pour gagner en rapidité et en ergonomie. Les voyageurs, quant à eux, bénéficient d’une information en temps réel précise et fiable.

Le contrat qui a débuté le 7 octobre dernier court jusqu’en février 2023 pour la tranche ferme (des tranches optionnelles pourraient suivre jusqu’en 2031) a donné lieu au recrutement d’une équipe de dix personnes, ce dont se félicite Xavier Baudet, directeur général de Navocap : « C’est une fierté pour Navocap de contribuer à l’évolution de la grande histoire du réseau de tramways de Nantes. Nous aurons à coeur de réaliser un SAE compatible aux spécificités de 3 constructeurs distincts, impliquant l’intégration de matériel adapté aux contraintes de chacun. La Semitan bénéficiera de notre dernière solution logicielle Hopen Go permettant le suivi de l’offre de transport ainsi que l’exploitation de ses données. »


(1) Présent dans 11 pays, 120 réseaux de transport et composé de 250 collaborateurs, RATP Smart Systems est spécialisé dans les systèmes de mobilité intelligente. Il conçoit, réalise et exploite des systèmes de billettique, d’aide à l’exploitation et d’information voyageurs en France et à l’international.