Le groupe SNCF compte 215 000 collaborateurs en France et 45 000 dans le reste du monde. Les embauches sont, par conséquent, permanentes au sein du groupe : 29 900 sont ainsi annoncées pour 2018 et tous les niveaux d’études sont concernés. La particularité de la SNCF est de s’adresser pour environ 60 % des recrutements à des débutants qu’elle forme ensuite tout au long de leur carrière. Cependant, si les candidats identifient relativement bien les postes dits « roulants » qui sont les plus connus (conducteur de train, contrôleur...), ils méconnaissent le plus souvent ceux concernant les postes de l’ingénierie, la maintenance des voies ou des trains, ou encore le métier d’agent d’escale ferroviaire.
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Ainsi, malgré l’attractivité du groupe en tant que recruteur majeur en France, certains postes peuvent être difficiles à pourvoir, tout simplement parce que les candidats ne les identifient pas parmi s plus de 300 propositions métiers. Le défi auquel répond la solution CV Catcher est de permettre le recrutement à ces postes hors du radar des candidats. « L’enjeu pour SNCF est de mettre en lumière certains de ses métiers, moins connus, pour lesquels nous avons de forts enjeux de recrutement. Avec la technologie CV Catcher, nous voulons offrir une expérience personnalisée aux candidats, qui leur permette d’identifier toutes les opportunités d’emploi adaptées à leur profil, même celles auxquelles ils n’auraient pas pensé », explique Françoise Tragin, Directrice Recrutement de la SNCF. Avec CV Catcher, ce sont donc les offres qui viennent au candidat et non l’inverse. Sur le site Emploi.SNCF.com, grâce à CV Catcher, il suffit au candidat de télécharger son CV, peu importe le format et la langue utilisée, pour identifier toutes les offres d’emploi qui peuvent lui correspondre, et cela, sans la barrière de l’intitulé métier. Pour réussir ce tour de force, le logiciel repose sur un programme de R&D initié dès 2007 par Jobijoba qui lui permet d’être en mesure de détecter automatiquement les éléments-clé du profil du candidat, quelle que soit la mise en forme de son CV et le vocabulaire employé. Ces informations sont confrontées automatiquement aux données de recrutement de l’entreprise afin de faire matcher les uns et les autres, au-delà de la simple formulation d’un métier.
