« Les services connectés peuvent aider nos clients et les conducteurs de bien des façons : en optimisant le temps de disponibilité, en réduisant la consommation d’énergie et en renforçant l’efficacité et la sécurité d’exploitation des camions », souligne Jan Hjelmgren, vice-président senior de la gestion des produits chez Volvo Trucks.
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La connectivité permet à Volvo de proposer une large gamme de services structurés autour de deux priorités.
La disponibilité : grâce à la surveillance à distance de l’état des véhicules, à la localisation en temps réel et aux mises à jour logicielles à distance, les transporteurs peuvent anticiper les pannes, planifier l’entretien et réduire les immobilisations.
La productivité : Volvo propose aussi des outils de gestion de flotte, de planification et de suivi énergétique. Les conducteurs bénéficient de solutions visant à améliorer la sécurité et l’efficacité, sans oublier des services liés au confort et à l’infodivertissement.
Une source d’innovation continue
Les camions connectés ne se limitent pas à l’optimisation opérationnelle : ils jouent aussi un rôle clé dans le développement futur des produits Volvo. Les données collectées permettent d’analyser le comportement des véhicules, d’accélérer l’innovation et de déployer des solutions adaptées aux besoins des transporteurs.
« La connectivité occupe une place essentielle dans la transformation de notre secteur. L’utilisation de l’IA et de méthodes analytiques avancées nous permet de mettre au point de nouveaux services qui profitent à nos clients et renforcent la productivité, la durabilité et la sécurité du transport », précise Jan Hjelmgren.
Pour centraliser l’ensemble de ces services, Volvo a développé Volvo Connect, un portail numérique donnant accès à toutes ses solutions connectées.