Cette solution inédite dans le monde de l’assurance du bâtiment et des travaux publics vise à accompagner au mieux la transformation digitale des artisans du BTP. A l’instar de l’ensemble de la population française, ces artisans développent considérablement leur utilisation des outils digitaux tant pour leur information, que leurs achats ou la gestion de leurs chantiers et de leur entreprise.
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Cette démarche peut ainsi permettre à l’artisan de prendre les informations par lui-même, avec une disponibilité à toute heure et des réponses instantanées lors de la souscription. Il reçoit une offre personnalisée en fonction de son activité et de ses caractéristiques propres.
Le site est convivial et le parcours est simplifié pour lui faire gagner du temps. A tout moment lors du parcours de souscription et en cas de besoin de précision et/ou d’accompagnement, une assistance par téléphone est disponible. Ensuite, la gestion des évolutions du contrat et des éventuels sinistres se fait via les réseaux commerciaux habituels pour accompagner et conseiller au mieux les assurés artisans.
