Par La rédaction, le 11 novembre 2020.
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Le motoriste a développé Kohler Engines CheckAPP, application smartphones pour accélerer l’assistance, la surveillance et la maintenance et rapprocher Kohler de ses utilisateurs finaux. En outre, l’application est enrichie d’une boutique digitale.
Kohler Engines CheckApp est une ligne directe entre l’utilisateur final et Kohler destinée à rassurer les utilisateurs se retrouvant seuls sur le terrain, essayant de résoudre les problèmes en essais et erreurs sans aucun support.
L’application offre à l’utilisateur final une série d’avantages qui rationnalise et simplifie la gestion des moteurs par rapport au passé. Ainsi, il est possible d’enregistrer un nombre illimité de moteurs afin de garder une trace de l’ensemble de la flotte de moteurs Kohler, ce qui rend l’application extrêmement avantageuse à la fois pour les utilisateurs finaux et les entreprises.
Kohler Engines CheckApp crée un aperçu général du l’état du moteur, c’est-à-dire un profil qui fournit les caractéristiques du moteur et sa documentation, y compris des didacticiels vidéo qui montrent comment remplacer les pièces de rechange et utiliser et les manuels de maintenance, créant ainsi un canal direct vers la documentation officielle de Kohler.
En outre, elle propose une boutique numérique de pièces détachées d’origine qui peuvent être visualisés et achetés auprès des revendeurs agréés les plus proches.
DR