La division moteur du constructeur John Deere, John Deere Power Systems (JDPS), a récemment annoncé l’intégration de 80 nouveaux points de service en Europe, renforçant ainsi son réseau mondial de plus de 4 000 centres d’assistance. Destinés à améliorer sa compétitivité sur le territoire européen, ces nouveaux sites ont pour vocation de fournir aux clients finaux des OEMs (Original Equipment Manufacturer), un support technique professionnel de proximité. "Des programmes de formation approfondis et des systèmes de diagnostic de pointe, permettent aux techniciens d’offrir aux clients un service de qualité et de garantir leur préparation au support des nouvelles technologies Interim Tier 4/Phase III B", fait-on savoir chez JDPS.
Avec le renforcement de son réseau d’assistance européen, le motoriste entend ainsi "soutenir les OEMs du secteur de la construction", les clients de ces derniers "bénéficiant désormais d’un réseau de service moteurs de proximité qui leur est entièrement dédié." Choisis en fonction de leur situation géographique et de leur implication dans le marché de la construction, ces nouveaux points de service ont pour objectif d’assurer une assistance rapide en tout lieu et à tout moment. A cet égard, JDPS a mis en place un outil en ligne http://dealerlocator.deere.com permettant aux professionnels de localiser facilement le centre de service le plus proche de leur chantier par exemple.
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