Le constructeur français a récemment tenu à rappeler sa "politique ambitieuse de services liés à la pièce de rechange".
Avec ses offres Approved parts, eXchange et Okelia, Renault Trucks veut "prendre en compte le confort des chauffeurs et l’amélioration des coûts d’exploitation des véhicules". Plus précisément, le label Approved parts est la certification donnée par le constructeur aux pièces de rechange qui sont directement conçues, validées et homologuées par ses soins. "Le client est ainsi assuré qu’elles sont en parfaite adéquation avec le véhicule d’origine, qu’elles assurent le bon fonctionnement de tous ses systèmes (freinage, électricité, chaîne cinématique, etc.) et qu’elles sont d’une fiabilité sans faille", tient-on à préciser chez Renault Trucks.
L’offre eXchange consiste, quant à elle, à rénover des organes mécaniques (moteurs, boîtes de vitesses et sous-ensemble) et équipements, afin de leur donner une seconde vie et d’éviter ainsi un remplacement parfois coûteux.
Enfin, Okelia, une extension de l’offre Approved parts, est destiné à l’entretien de l’ensemble du parc roulant. Elle fournit notamment toutes les pièces nécessaires à la maintenance courante des véhicules industriels, des utilitaires et de la remorque, ainsi que toutes les pièces ou éléments nécessaires à l’entretien en atelier comme l’outillage, les équipements du garage, mais aussi l’hygiène et la protection de l’individu.