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RÉSEAUX VRD

Socage muscle son SAV à travers la formation

LA RÉDACTION, LE 24 SEPTEMBRE 2018

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Socage muscle son SAV à travers la formation

Les 20 et 21 septembre derniers, le constructeur Socage organisati deux jours de formations au siège de Socage Customer Service à Modène (Italie) pour les techniciens des branches Italie et Export du groupe.

Ces deux jours de formation portaient sur la formation des opérateurs italiens et des techniciens issus des principales filiales européennes (Espagne et France) sur les nouveaux modèles de la série E, en particulier ceux lancés début 2018 (nouvelles nacelles télescopiques) et notamment sur la 20D et la 20T. Les points abordés aussi bien en théorie qu’en pratique concernaient la mécanique, l’hydraulique, l’électrique/électronique, etc

Socage a en effet décidé de renforcer fortement son service après-vente en investissant dans la formation technique et pratique de ses employés. Un choix stratégique qui va au-delà de la fourniture de nacelles.

Ici des techniciens en formation sur une nacelle 20T. Crédit photo : Socage

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