Prosodie, opérateur de services en ligne multicanal, va infogérer Protys.fr, le nouveau guichet national qui facilite les démarches administratives lors de la réalisation de travaux à proximité des réseaux (gaz, produits chimiques,hydrocarbures, fibre optique…) souterrains et aériens. Dans sa volonté de faciliter les échanges dématérialisés de demande de renseignements (DR) et de déclarations d’intention de commencement de travaux (Dict), Protys.fr s’appuie désormais sur une solution Prosodie d’hébergement de services en ligne multicanal (téléphone fixe, téléphone mobile, Internet) pour l’accès à distance à l’information et l’échange interactif de données. Les services offerts par Prosodie sont un accès aux services clients ou aux informations utiles par serveurs vocaux interactifs, site Internet ou Internet mobile, des solutions de routage intelligent et des opérations d’alerte, de diffusion d’informations pratiques ou de notifications par SMS, MMS, e-mail, appels vocaux automatisés, fax.