Comment MCS adapte les besoins spécifiques de ses clients

Désormais, les clients MCS peuvent maintenant optimiser leur logiciel de gestion de location grâce aux "extensions" qui sont des petites modifications leur permettant d’adapter la solution à leurs processus de location propres.

Avec plus de 100 extensions disponibles dans le logiciel, les loueurs peuvent adapter le progiciel MCS-rm à leurs besoins spécifiques sans avoir besoin d’investir dans une solution sur mesure. Les extensions sont également compatibles avec les alertes automatiques, une autre fonction utile dans MCS-rm. Avec les extensions et les alertes automatiques, les clients MCS peuvent mettre en place des processus spécifiques pour s’assurer que les collaborateurs suivent bien toutes les étapes du processus prédéterminé. Des alertes apparaitront si l’utilisateur n’a pas suivi la procédure.

"Les extensions ont vraiment changé la donne pour nos clients. Alors qu’il fallait souvent peser le pour et le contre entre une solution entièrement sur mesure et un progiciel clé en main, les loueurs peuvent maintenant adapter une solution existante à leurs besoins. Nos clients peuvent également partager leurs connaissances et travailler ensemble pour créer des solutions mieux adaptées. Ils peuvent suggérer des modifications et des ajustements au logiciel en utilisant l’outil MCS ‘Collaboration’ qui permet d’échanger des idées avec d’autres utilisateurs dans le but d’améliorer le logiciel ", explique Morane Trabelsi, directeur commercial.