Une IA générative spécialisée qui fait gagner 2h par jour aux professionnels du bâtiment

La rénovation énergétique, la gestion des aides, faire des devis, chercher des informations techniques ou règlementaires, être à jour des derniers textes… autant de défis quotidiens pour les professionnels du bâtiment. C’est pour leur faire gagner du temps que La Bonne Réponse a vu le jour.

Basée sur une IA générative experte et unique sur le marché, La Bonne Réponse propose une solution technologique puissante qui va bien au-delà du simple accompagnement aux aides à la rénovation : elle répond instantanément aux questions réglementaires, techniques et administratives, contrôle et analyse des centaines de documents, permet de faire des chiffrages… et assiste les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes. La complexité croissante des dispositifs administratifs freine considérablement les artisans. Pour exercer leur activité, les artisans devraient maîtriser 280 textes réglementaires, avec 60 changements dans l’année rien que sur la rénovation énergétique. Une tâche titanesque et difficilement accessible et qui a pour conséquence le refus d’un dossier d’aide sur deux. Par ailleurs, ces obligations administratives entraînent un surplus de travail pour les artisans dont 19 % déclarent travailler plus de 60 heures par semaine. Du côté des chefs d’entreprise, ils sont près de la moitié à estimer passer de 26 à 75 % de leur temps à gérer l’administratif.

La Bonne Réponse repose sur une infrastructure technologique avancée, pensée pour l’usage terrain. Administrée par les équipes internes, cette base est structurée, constamment mise à jour et contextualisée pour intégrer les dernières évolutions réglementaires. Un système de veille intelligent scrute chaque nuit des centaines de sources officielles (guides RAGE, CEE, MaPrimeRenov’, guides ADEME…) grâce à un “crawler" (robot d’exploration de documents), identifie les changements pertinents, et mesure leur impact concret sur les cas d’usage métier. Un data set massif de 500 questions permet de tester et valider en continu la pertinence des réponses produites par l’IA, garantissant leur fiabilité. Les retours utilisateurs ainsi que l’animation hebdomadaire des "Cafés IA" avec les professionnels nourrissent un travail d’amélioration continue mené par l’équipe produit, pour affiner les réponses selon les retours du terrain. La Bonne Réponse intègre également des fonctionnalités pratiques telles que la commande vocale, le text-to-speech, le partage de réponse ou encore le scan de documents, issues directement des besoins exprimés par les professionnels.

Contrairement à un LLM (Large Language Model) généraliste dont les mises à jour sont anciennes et irrégulières, La Bonne Réponse est conçue spécifiquement pour les réalités métier du bâtiment. Elle repose sur des données à jour, vérifiées, et contextualisées par des experts et non pas sur des données publiques, non vérifiées et souvent obsolètes. Les professionnels du bâtiment ne sont pas experts en formulation de prompts ou questions : pour les aider, l’outil intègre des clic-prompts et un entraîneur de contexte qui les guident étape par étape pour obtenir une réponse parfaitement adaptée à leur besoin. « La Bonne Réponse, c’est la rencontre entre l’intelligence artificielle et l’expertise humaine des métiers. Nous avons conçu cet outil pour offrir aux professionnels une solution fiable, à la fois rapide et rigoureuse, sur laquelle ils peuvent véritablement s’appuyer au quotidien », déclare - Guillaume Loizeaud, Président et fondateur de la Bonne Réponse.