Lors du congrès DLR (Distribution, Location, Réparation) qui s’est tenu à Marseille les 27 et 28 mars dernier, le responsable commercial d’Hitech Software, Florian De Sousa, nous a accordé quelques instants pour nous parler de la dernière innovation de son entreprise : le CRM Caleo. Un CRM (Customer Relationship Management) est un logiciel de gestion des relations client.