Comment Yanmar va directement au contact de ses opérateurs

Avec Yanmar Scan, le constructeur lance une application innovante fournissant aux opérateurs des informations pratiques et techniques détaillées sur ses dernières machines. Yanmar Scan sera disponible à partir du 1er novembre et est compatible avec tous les nouveaux modèles dotés d’un code QR.

Pointez simplement l’appareil photo de votre smartphone sur le code et attendez d’être redirigé vers la page de la machine concernée. En plus des informations détaillées sur l’utilisateur, telles que le manuel du produit et les vidéos didactiques, les opérateurs peuvent accéder aux instructions de sécurité de la machine, aux schémas d’arrimage aux conseils d’entretien quotidien.

Les utilisateurs peuvent naviguer rapidement dans tous les modèles de la gamme Yanmar via les menus faciles à utiliser et les champs de recherche en ligne simples. Pour une utilisation plus fréquente, les opérateurs peuvent même ajouter un raccourci vers la page d’accueil de leur smartphone pour un accès numérique plus rapide.
Damiano Violi, directeur général de Yanmar Compact Equipment EMEA, a déclaré : « Nous avons développé Yanmar Scan pour fournir aux opérateurs un moyen simple d’accéder aux informations importantes de la machine via leur smartphone ». Le nouvel outil vise à faciliter la recherche des données d’utilisation, de sécurité et de maintenance de la machine et élimine le besoin de conserver des copies papier sur site.