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TERRASSEMENTS

Coronavirus/quarantaine : Volvo CE s'adapte

TANGUY MERRIEN, LE 18 MARS 2020
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Coronavirus/quarantaine : Volvo CE s'adapte
La filiale française du constructeur suédois se met au diapason des décisions gouvernementales et a pris des dispositions pour adapter son organisation à la situation.

C’est notamment sur un réseau social professionnel que Volvo CE France a fait savoir comment la filiale allait s’organiser : « Nous avons adapté notre organisation pour assurer la continuité de nos services et vous accompagner dans cette période particulière », indique le constructeur.

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Ainsi, Volvo CE rappelle que le magasin central de pièces de rechange reste ouvert, avec une équipe restreinte, pour traiter toutes les commandes urgentes. Par ailleurs, Volvo a mis en place un service d’astreinte pour effectuer les interventions SAV urgentes. Toutefois, le site de Trappes est fermé jusqu’à nouvel ordre mais les équipes commerciales restent joignables par e-mail ou par téléphone.


DR
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