Le 28 septembre dernier, la Communauté urbaine Caen la mer a renouvelé le contrat de Keolis portant sur l’exploitation et de maintenance du réseau de transport urbain Twisto.
 
Le réseau Twisto dessert 50 communes de la Communauté urbaine de Caean la mer, soit 265 000 habitants, et était géré par concession depuis 2002 par Keolis.  Le nouveau contrat (une DSP), qui débutera le 1er janvier 2018 pour une durée de 6 ans, génèrera un chiffre d’affaires de 345 M€.

Keolis aura pour mission l’exploitation et la maintenance du réseau de bus, le service de transport dédié aux personnes à mobilité réduite, la gestion de la flotte de 650 vélos (150 vélos en libre-service et 500 vélos en location longue durée) ainsi que l’exploitation des 3 lignes du nouveau réseau de tramway dont le lancement est prévu en 2019. Sans compter, à compter de janvier 2018, le nouveau service de navette centre-ville, un minibus électrique d’une capacité de 22 personnes.
 
Le défi que présente ce contrat est sans conteste l’arrêt, à partir du 31 décembre prochain, du tramway sur pneu TVR qui laissera place à un  réseau de bus de substitution jusqu’au lancement du nouveau tramway fer. C’est la première fois en France qu’un mode lourd est intégralement remplacé par un autre.

Le nouveau réseau sera composé de 23 rames de tramway qui pourront, chacune, accueillir 210 voyageurs. Keolis devra veiller à assurer la continuité du service pendant la période de transition jusqu’au lancement du nouveau réseau. Pour garantir la même qualité de service durant les 18 mois de travaux, Keolis renforcera les lignes existantes et mettra en service 42 bus de substitution.
 
Keolis aura également pour objectif de mieux mailler le territoire de la Communauté urbaine en mettant en service une grande ligne circulaire d’agglomération qui sera lancée en même temps que le nouveau réseau de tramway. En parallèle, l’intégralité du réseau sera modernisée afin de répondre efficacement à la hausse de fréquentation de 19,5% prévue à horizon 2023.