Cette période a néanmoins profondément bousculé leurs pratiques professionnelles, notamment en matière de numérique. La plupart des professionnels du bâtiment interrogés déclarent ainsi avoir adopté de nouveaux comportements tels que l’achat en ligne auprès de leurs fournisseurs habituels, la dématérialisation des contrats et l’emploi de nouvelles solutions numériques. Cette étude permet également de mettre en lumière les perceptions des artisans face aux principaux changements à l’œuvre dans le secteur : transition énergétique, environnementale et numérique.
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