Après l’enlèvement de la machine chez le client par le transporteur, le compte à rebours est lancé pour l’équipe du service après-vente Hilti. Etant donné que chaque outil de la marque est enregistré, il est inutile de fournir une facture d’achat, un gain de temps pour le client qui peut également suivre les étapes de la réparation via le site internet.
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