Au salon Eurotoi, les visiteurs pourront assister à des démonstrations du logiciel MCS-rm sur le stand A07 et suivre la digitalisation de tout le processus de location. La solution permet aux entreprises de location de travailler efficacement en optimisant l’utilisation de leur flotte.
"Quelle que soit la taille de votre entreprise, l’atteinte de vos objectifs demande de la détermination et de la cohérence. Chez MCS, nous sommes dévoués à nos clients dès qu’ils commencent leur voyage avec nous et nous nous engageons à les aider à optimiser l’utilisation de leur logiciel pour les aider à atteindre leurs objectifs", explique Morane Trabelsi, Directeur Commercial France.
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Les fonctions GPS sont également activées dans le logiciel MCS-rm au moment de la prise de commande. Les loueurs peuvent maintenant enregistrer les coordonnées GPS de l’endroit exact où l’équipement doit être livré. Ceci facilite les livraisons sur les grands sites de construction ou d’événements et permet d’offrir un meilleur service client.
Les signatures sur site, les listes de vérification et les photos avec coordonnées GPS sont instantanément synchronisées dans le logiciel, ce qui permet aux loueurs d’utiliser ces documents justificatifs pour facturer. Ceci évitera des demandes d’explication de facture et celles-ci seront réglées plus rapidement.
Une autre amélioration présentée à Eurotoi 2022 sera sur la planification des itinéraires qui peuvent être programmés en fonction de la localisation des clients, des techniciens et des livreurs mais aussi des compétences de chaque technicien par rapport à la demande du client. Les itinéraires seront optimisés, les loueurs utiliseront moins de carburant et de ressources et économiseront du temps et de l’argent.
Les techniciens pourront également mettre à jour les informations de service lors de leurs déplacements en utilisant l’application Atelier Mobile. Le logiciel MCS-rm sera mis à jour avec tous les documents correspondants et toutes les personnes concernées auront accès à cette information, ce qui rend le processus très efficace.