Menu
SIFER 2021
BÂTIMENT
ENVIRONNEMENT
INFRASTRUCTURES TP
MATÉRIELS
RAIL
RÉSEAUX VRD
TERRASSEMENTS/CARRIÈRES

Twin Disc optimise la tarification de ses pièces détachées

Twin Disc optimise la tarification de ses pièces détachées
Par la rédaction, le 2 mai 2019.
Newsletters gratuites
-------------------- PUBLICITÉ --------------------
Syncron, spécialiste des solutions cloud pour la gestion du SAV et des pièces de rechange, assiste Twin Disc, concepteur et fabricant d’appareils de transmissions pour équiper les engins mobiles industriels, dans l’optimisation de la tarification de ses pièces détachées.

"Chez Twin Disc, nous avons des distributeurs et des vendeurs tout autour du globe. Ils avaient besoin d’une solution qui leur permettrait de penser globalement, tout en agissant localement, révèle Jorge Colorado, directeur Après-vente & Services chez Twin Disc. Avant Syncron, notre procédé de tarification était principalement manuel. Nous désirions améliorer et rationaliser les opérations de services après-vente au niveau du distributeur pour assurer la qualité de l’expérience de nos clients. Syncron Price nous permet de faire plus, de manière automatisée et uniforme. Nous pouvons désormais réagir rapidement aux changements de dynamique du marché, ce qui constitue un aspect clé de la transformation globale de notre service après-vente".

Twin Disc désire également implémenter de nouvelles approches de tarification basée sur la valeur, pour continuer à élever la qualité de son expérience client. En parallèle, il bénéficie d’autres avantages liés à sa collaboration avec Syncron : une implémentation et un parcours d’intégration fluide, des interfaces utilisateurs avancées ne nécessitant pas de personnalisation en amont, une connexion facile à tous les systèmes d’ERP...
 

Crédit photo : Twin Disc
Retrouvez sur LinkedIn Julia Tortorici, rédactrice en chef de BTP Construction.
Toute l'information de cette rubrique est dans :
Terrassements & Carrières
Le magazine pensé comme un outil destiné aux carriers, aux terrassiers et aux entreprises de construction routière.
Découvrir
Acheter un numéro
-------------------- PUBLICITÉ --------------------
À lire également
Kubota au secours des victimes des inondations en Allemagne
Kubota au secours des victimes des inondations en Allemagne
Alors que de terribles inondations ont ravagé la région de Rhénanie-Palatinat cet été, Kubota, qui y possède un site, a tenu à faire un don de 200 000 euros aux habitants touchés par les crues.
Comment la politique après-vente est-elle devenue un pilier essentiel du dispositif de Bergerat Monnoyeur ?
Comment la politique après-vente est-elle devenue un pilier essentiel du dispositif de Bergerat Monnoyeur ?
La politique après-vente au sein de Bergerat Monnoyeur n’est pas un vain mot. C’est même devenu un pilier essentiel du dispositif du groupe dans l’Hexagone. Focus sur les points clés de cette stratégie.
Data Access : Scania étend l'accès aux données
Data Access : Scania étend l'accès aux données
Scania France a signé un accord avec l'agrégateur de data transport, S3pweb pour agréger les données des véhicules Scania via leur interface. Ce service se nomme Data Access.
Sampierana dans le giron de CNH Industrial
Sampierana dans le giron de CNH Industrial
Le groupe industriel italien, notamment maison-mère de Case ou d’Iveco, a racheté Sampierana , spécialiste des trains de roulement à chenilles, de mini-pelles et de chargeuses compactes. Le montant de la reprise serait de 101 millions d’euros.
Jean-Baptiste Dubois (Axyom) : « la bataille du pot de terre contre le pot de fer »
Jean-Baptiste Dubois (Axyom) : « la bataille du pot de terre contre le pot de fer »
A l’occasion du numéro Spécial Distribution de BTP Magazine 339, Jean-Baptiste Dubois, directeur général d’Axyom,  revient sur les principales problématiques auxquelles font face les concessionnaires de matériels TP aujourd’hui ou encore les relations avec les constructeurs.
Hiboo permet aux chantiers de calculer leur empreinte carbone
Hiboo permet aux chantiers de calculer leur empreinte carbone
Hiboo, spécialiste des données des matériels de construction, permet désormais aux chantiers de calculer leur impact carbone grâce à une nouvelle donnée essentielle.
Construction Days : JCB, une présence électrisante
Construction Days : JCB, une présence électrisante
C’est sur le stand GO11 que JCB sera présent au salon Construction Days du 14 au 16 septembre prochain à Lyon. A cette occasion, le constructeur britannique mettra notamment en avant sa gamme électrique.
Tous les articles TERRASSEMENTS
Inscrivez-vous aux Trophées de la Distribution de Matériels
Construction Cayola est un site du Groupe Cayola.