x
Accès abonnés Voir nos offres
Menu

TERRASSEMENTS & CARRIÈRES
BÂTIMENT
ENVIRONNEMENT
INFRASTRUCTURES TP
MATÉRIELS
RAIL
RÉSEAUX
TERRASSEMENTS & CARRIÈRES
VIDÉOS

Irium Software fait évoluer son CRM

Partager :
Nos applications :  
Irium Software fait évoluer son CRM
Par la rédaction, le 19 mars 2019
Découvrez notre newsletter gratuite Terrassements
L’éditeur de logiciels Irium Software présentera au congrès DLR 2019 la dernière version de ses outils CRM permettant aux concessionnaires de matériels de mieux suivre leur clientèle.

Le CRM est un logiciel de gestion de la relation client. Il centralise chaque information concernant les clients et les prospects ainsi que toutes les actions qui leur sont liées, du premier contact à la conclusion d’une affaire. Il permet à la force de vente de suivre efficacement chacun de ses clients et prospects, de gérer l’évolution du parc ainsi que son agenda afin de gagner en efficacité et d’optimiser les ventes.

Dédié aux distributeurs, loueurs et réparateurs de matériels et véhicules, ils pourront via cet outil optimiser leurs ventes, impliquer et motiver leurs commerciaux, améliorer la qualité de leurs fichiers clients/prospects (leurs parcs, leurs responsables, leurs activités).

-------------------- PUBLICITÉ --------------------
La nouvelle version offre bénéficie d’un module Marketing qui crée des ciblages afin d’extraire des emails pour emailing et générer automatiquement des tâches à suivre aux commerciaux.

Lorsqu’un commercial reçoit ses tâches dans iMob Contact, il peut désormais les transformer en actions commerciales (visite à réaliser, coup de fil à passer...). Le module marketing permet également de gérer les actions de relance commerciale, et donc d’avoir un ROI et un suivi de la campagne avec le bon nombre d’opportunités.

iMob Contact est un CRM mobile spécialement conçu pour une utilisation simple sur smartphone et / ou tablette. Il donne accès à la juste information nécessaire sur le terrain et permet de qualifier vite et bien clients et prospects.

De plus, distributeurs, loueurs et réparateurs de matériels et véhicules visualisent via iMob Contact leur stock à vendre (neuf, occasion, reprises en cours), y compris sans connexion internet. Le chef des ventes peut, lui, suivre l’activité de ses vendeurs et les affaires en cours sur le module CRM.

L’année dernière, le processus de commande a été facilité par les modèles MS-EXCEL permettant de générer des devis et des analyses d’affaires facilement. La V4 d’iMob Contact inclut la gestion des tâches laquelle est envoyée par le module Marketing dans le cadre des campagnes. Il est aussi possible de gérer des actions d’expertises pour les reprises de matériels d’occasion.

Les informations sont directement retransmises de la tablette à iEnterprise où le responsable occasion pourra stocker/valoriser ces expertises. Cette nouvelle version est livrée avec des indicateurs permettant au commercial sur son téléphone et/ou sa tablette et/ou son PC de suivre sa performance.

 

Crédit photo : Irium Software
Retrouvez toute l'information terrassements dans Terrassements & Carrières.
Terrassements & Carrières, le trait d'union entre les professionnels de l'extraction, de la valorisation des matériaux et les entreprises de la construction.
Consulter le magazine
Offre digitale
à partir de
8,90 €

Je découvre
S'identifier
S'inscrire
  BTP ça tourne fête un anniversaire !
Toutes nos vidéos
À lire également
Un pneu compact, un revêtement en polymère et une direction électronique chez Goldhofer
Un pneu compact, un revêtement en polymère et une direction électronique chez Goldhofer
Sur Bauma, Goldhofer présentait en exclusivité un système de direction électronique intégré à la STZ-L 4, un revêtement en polymère résistant ainsi qu'un pneu compact Cargo Plus spécialement conçu pour Goldhofer.
Les ventes de camions en grande forme
Les ventes de camions en grande forme
Alors que 2018 était déjà une bonne année avec 54 000 immatriculations, soit une progression de 8 %, les ventes en France de véhicules industriels neufs de 5 t et plus ont atteint 19 405 unités sur les quatre premiers mois de 2019, soit une hausse de 8,6 %.
Liugong s’implante au Royaume-Uni
Liugong s’implante au Royaume-Uni
Liugong finalise l'acquisition de Construction Plant & Machinery Sales, un distributeur implanté à Portsmouth, au Royaume-Uni.
Un JCB Uptime Centre ouvre à Singapour
Un JCB Uptime Centre ouvre à Singapour
Un JCB Uptime Centre - chargé du suivi de toutes les machines JCB dans le monde équipées de son système de surveillance JCB LiveLink - ouvre à Singapour, afin d'apporter un support à la région Asie du Sud Est.
Renault Trucks: 3 équipes françaises en finale du challenge après-vente RTEC
Renault Trucks: 3 équipes françaises en finale du challenge après-vente RTEC
Pour la troisième édition du challenge après-vente de Renault Trucks RTEC, débutée en janvier, plus de 1600 équipes internationales se sont affrontées.
Volvo CE assoit la position de SDLG en Chine
Volvo CE assoit la position de SDLG en Chine
A compter de décembre 2020, toutes les pelles de 15 t destinées au marché chinois seront regroupées dans une seule et même gamme de produits bénéficiant des dernières technologies Volvo.
Le Suédois Solix acquiert Steelwrist et SVAB Hydraulik
Le Suédois Solix acquiert Steelwrist et SVAB Hydraulik
La société d’investissement suédoise Solix a effectué le rachat des actions de Terratech AB, ainsi que ses filiales Steelwrist et SVAB Hydraulik.
Tous les articles TERRASSEMENTS
Applications
ACCÈS AU KIOSQUE
Événements
VST
18 Juin 2019
VST
Assises de la biodiversité
19 Juin 2019
Assises de la biodiversité
Solscope
26 Juin 2019
Solscope
+ D'ÉVÉNEMENTS
Emploi
- Chef de chantier travaux publics et voirie
- Conseiller / Conseillère technique habitat écologique
- Dessinateur / Dessinatrice du bâtiment
- Projeteur / Projeteuse béton armé
+ D’OFFRES
Rubriques
Bâtiment
Environnement
Infrastructures TP
Matériels
Rail
Réseaux
Terrassements & Carrières
Réseaux sociaux
Facebook
Twitter
LinkedIn
Youtube
Applications
iOS
Android
Magazines
BTP Magazine
BTP Rail
Environnement Magazine
Hydroplus
Mat Environnement
Planète B
Réseaux VRD
Terrassements & Carrières
Services
Pages d'aide (FAQ)
Emploi
Newsletters
Agenda
Abonnés
RGPD 2018
CGV (digital)
CGV (magazines)
CGV (pub)
Nous contacter
L’équipe
Mentions légales
constructioncayola.com est un site du Groupe Cayola.