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Astao, une solution d’alerting adoptée par la SNCF

Par CB. Publié le 16 octobre 2018.
Astao, une solution d’alerting adoptée par la SNCF
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Développée par IT Link, l’application Astao est une solution de lancement et de traitements d’alertes permettant de protéger des agents isolés sur le terrain. Disponible en marque blanche, elle est déployée auprès de 10 000 collaborateurs au sein de la SNCF.

Le groupe français IT Link, expert des systèmes connectés, s’est associé à Mitel, l’un des leaders mondiaux dans le domaine des communications d’entreprise, pour créer une solution de sûreté intégrée et personnalisable. Fruit d’un travail de recherche initié en 2016 par le pôle Innovation du groupe IT Link, la solution de déclenchement d’alertes Astao équipe actuellement pas moins de 10 000 collaborateurs du groupe ferroviaire par le biais d’une application mobile. Si 4 mois ont suffi pour déployer cette solution sur-mesure, l’enjeu d’IT Link a été de séduire les collaborateurs amenés à utiliser cette solution tous les jours. « Il a fallu opter pour un système discret et une utilisation facilitée par une ergonomie soigneusement travaillée. Afin de créer une application sur-mesure, nous avons mis en place des ateliers utilisateurs. Parmi les 10 000 collaborateurs disposant de ce nouveau système, 8 000 l’ont déjà utilisé au moins une fois, un taux de pénétration signant le succès de la solution », a expliqué Éric Boileau, Directeur Technique du groupe IT Link avant d‘ajouter que dès la fin de l’année 2018, le nombre de collaborateurs sous protection passera à plus de 15 000.

 
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