Services dans les gares : la RATP à la pêche aux idées

Du 2 au 30 novembre prochain, la RATP invite les voyageurs à participer à un appel à idées qui permettra d’identifier leurs attentes en matière de commerces et de services dans les gares.

"Cette vaste consultation, inédite par son ampleur, répond à l’ambition de la RATP d’incarner la mobilité durable et la ville intelligente au service des voyageurs. La RATP a choisi d’associer les voyageurs à cette démarche afin de créer une offre de nouveaux services conçue au plus près de leurs attentes. Nous retiendrons les projets qui recueilleront le plus de votes tout en offrant les services potentiellement les plus utiles", explique Elisabeth Borne, PDG de la Régie.

L’appel à idées s’articulera autour de 7 thématiques (Innovation et digital, Ambiance, Nouveaux services, Environnement, Mobilité et expérience du voyage, Commerces, Autres) et sera ouvert sur la plateforme www.ratp.fr/idees. Du 8 au 10 novembre, des agents iront à la rencontre des voyageurs dans 5 stations et gares du réseau pour expliquer la démarche et les inciter à participer.

Du 9 au 30 janvier 2017, les internautes pourront voter pour une première sélection de 15 idées choisies par un jury puis, le 6 février prochain, la RATP annoncera les 3 à 5 projets à réaliser ayant remporté le plus de votes.