Le Pôle d’activité facilite la gestion des opérations quotidiennes en générant des listes de tâches personnalisées, adaptées au rôle spécifique de chaque utilisateur. Une fois connecté, l’utilisateur accède à une vue claire et priorisée de ses tâches et actions à réaliser dans la journée. Cela lui permet de se concentrer sur ses responsabilités essentielles, sans risquer d’oublier des éléments importants. « Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs d’identifier rapidement leurs tâches à accomplir, ce qui améliore nettement les délais de réponse aux demandes clients et garantit que les actions sont menées à bien dans les temps. Le Pôle d’activité offre une vision globale des activités du jour, ce qui aide à hiérarchiser les tâches et à tout regrouper en un seul endroit », explique Morane Trabelsi, directeur commercial de MCS France.
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« Grâce aux modèles par défaut disponibles sur le Pôle d’activité, les utilisateurs peuvent structurer leur espace de travail selon leur métier ou leur façon de travailler. Par exemple, le modèle dédié aux commerciaux inclut une section CRM, qui leur permet d’accéder rapidement aux informations clients et aux relances à effectuer. Les retours sont très positifs : nos utilisateurs apprécient de pouvoir travailler plus intelligemment », conclut le responsable.