Le loueur souhaite accompagner les professionnels dans la reprise en proposant des nouveaux services plus adaptés à la situation actuelle. Avec notamment la possibilité de livrer le petit matériel sur les chantiers.

Ces nouveaux services sont notamment au nombre de trois. Ainsi, les gences Kiloutou auront désormais des horaires d’ouverture étendus : elles resteront ouvertes, les jours fériés, les samedis et tout le mois d’août afin d’apporter plus de flexibilité aux professionnels. Le service client a élargi sa plage d’ouverture en étant joignable toute la semaine de 6h à 22h sans interruption.

Par ailleurs, Kiloutou propose désormais la possibilité de se faire livrer le petit matériel directement sur chantier en moins de deux heures. Les livraisons « sans contact » permettent un gain de temps précieux sur les chantiers et assurent la pleine protection des clients et des équipiers.

Enfin, Kiloutou s’engage à ne pas facturer les surcoûts liés aux nouvelles mesures sanitaires et garde à sa charge ces surcoûts comme par exemple la désinfection du matériel.