Par la rédaction, le 18 avril 2019
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Transport Infrastructure Ireland (TII), l’agence publique de la République d’Irlande en charge des infrastructures routières et ferroviaires, a attribué un contrat de 11 ans à Turas - une co-entreprise constituée de Vinci Highways et Abtran, spécialiste irlandais de la prestation de services aux entreprises - pour la gestion des transactions en flux libre et du service-clients du périphérique de Dublin (autoroute M50).
Vinci Highways et Abtran fourniront un service global intégrant les technologies, les systèmes et les opérations pour gérer les transactions, collecter les paiements et les transmettre à l’autorité publique. Le contrat comprend l’installation d’un nouveau portique dont les capteurs, caméras et balises permettront la détection des véhicules, la lecture des plaques et l’interface avec les transpondeurs.
Le contrat intègre également la conception, la mise en œuvre et la gestion d’une nouvelle plateforme back-office de traitement des données pour faciliter les transactions. Mis en œuvre par TollPlus, filiale de Vinci Highways, le nouveau back-office permettra à TII de mieux répondre aux besoins actuels et d’accompagner la croissance attendue du volume de transactions.
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En outre, Vinci Highways et Abtran assureront les services-clients du périphérique de Dublin, en optimisant les process et la performance d’une plateforme globale de communication, qui comprend un centre d’appels et de nombreuses interfaces digitales.
Afin d’augmenter le nombre d’abonnés, les partenaires développeront également de nouvelles initiatives Mobility-as-a-Service destinées à simplifier l’expérience des automobilistes tout en répondant aux besoins de Dublin, qui croît à vitesse grand V.
Crédit infographie : Vinci Highways
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