Par Ch. Raynaud, le 18 février 2020.
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Dans la branche Distribution Bâtiment France de Saint-Gobain, le digital s’inscrit à tous les niveaux des parcours clients, mais aussi dans le quotidien des équipes de vente. Explications avec Amélie Faure Corman, Directrice des Services Digitaux pour la branche St Gobain Distribution France.
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Amélie Faure Corman : Le BIM est et sera de plus en plus un outil additionnel dans le métier, et notamment pour la prescription. Aujourd’hui c’est principalement certains clients grands compte qui vont utiliser...