Au-delà de l’obtention de la certification ISO 9001 qui confirme un engagement fort dans l’amélioration continue de ses processus de management en vue de garantir la satisfaction de ses clients, l’obtention des certifications ISO 14001 et OHSAS 18001 témoigne que le système de management lié à la santé et sécurité mais aussi à l’environnement est profondément ancré dans les valeurs de l’entreprise.
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"Ces 3 normes nous ont permis d’accélérer notre démarche initiale en améliorant nos outils et nos procédures. Pour nous, la qualité de service apportée à nos clients, la sécurité et les enjeux environnementaux font partie intégrante de notre stratégie. Riwal France obtient une triple certification mais au-delà s’engage dans un processus d’amélioration continue au travers de son système de management qui se traduit par des actions concrètes au quotidien", commente Philippe Porchet, responsable QHSE de Riwal France.