Riwal France, spécialiste de la location de chariots télescopiques et autres nacelles, vient de se faire octroyer par l’organisme DNV-GL les certifications ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001. Elles concernent l’ensemble de son réseau d’agences en France.
 
Au-delà de l’obtention de la certification ISO 9001 qui confirme un engagement fort dans l’amélioration continue de ses processus de management en vue de garantir la satisfaction de ses clients, l’obtention des certifications ISO 14001 et OHSAS 18001 témoigne que le système de management lié à la santé et sécurité mais aussi à l’environnement est profondément ancré dans les valeurs de l’entreprise.
 
Des certifications donc qui viennent couronner de nombreux mois d’efforts visant à fournir des prestations de qualité afin de garantir la satisfaction des clients, en garantissant un management de la santé et la sécurité optimal tout au long du processus de location, vente et formation.
 
"Ces 3 normes nous ont permis d’accélérer notre démarche initiale en améliorant nos outils et nos procédures. Pour nous, la qualité de service apportée à nos clients, la sécurité et les enjeux environnementaux font partie intégrante de notre stratégie. Riwal France obtient une triple certification mais au-delà s’engage dans un processus d’amélioration continue au travers de son système de management qui se traduit par des actions concrètes au quotidien", commente Philippe Porchet, responsable QHSE de Riwal France.