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TERRASSEMENTS

Coronavirus : Le réseau Mercedes-Benz Trucks reste opérationnel aux deux-tiers

LA RÉDACTION, LE 2 AVRIL 2020
\ PUBLIÉ DANS TERRASSEMENTS & CARRIÈRES N° 175
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Coronavirus : Le réseau Mercedes-Benz Trucks reste opérationnel aux deux-tiers
Pour permettre à ses clients d’assurer leurs missions, le réseau Mercedes-Benz Trucks reste opérationnel aux deux-tiers, soit 97 points de service assurant l’entretien et les réparations de base des camions.

Alors que des mesures ont été mises en place pour assurer la sécurité du personnel, l’accueil des chauffeurs se fait après un appel préalable. De même, la logistique des pièces de rechange a été adaptée aux circonstances, mais elle assure toujours une livraison aux ateliers de la marque comme aux clients disposant de leur propre atelier.

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Les catégories de véhicules considérées comme prioritaires sont traitées en urgence, mais le constructeur assure que toutes les demandes d’assistance seront honorées, grâce au service de dépannage S24h qui reste totalement opérationnel. Son numéro de téléphone reste inchangé : 00 800 67 777 777.



© Mercedes-Benz Trucks
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