Certaines fonctionnalités de ce site reposent sur l’usage de cookies.
Les services de mesure d'audience sont nécessaires au fonctionnement du site en permettant sa bonne administration.
ACCEPTER TOUS LES COOKIES
LES COOKIES NÉCESSAIRES SEULEMENT
CONNEXION
Valider
Mot de passe oublié ?
TERRASSEMENTS

Volvo CE ouvre son centre-support pour l'EMEA

LA RÉDACTION, LE 3 MAI 2019
Archiver cet article
Newsletters
Volvo CE ouvre son centre-support pour l'EMEA
Volvo CE a réuni une équipe au sein d’un centre dédié pour aider de manière plus proactive les concessionnaires Volvo à trouver des solutions rapides aux problèmes afin de réduire les temps d’immobilisation.

Situé au siège régional de la région EMEA, à Eskilstuna, en Suède, le nouveau "Uptime Center" sera au service du réseau de concessionnaires Volvo en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Il servira de centre névralgique informatique, où transiteront les données des machines connectées avec CareTrack, et identifiera les domaines dans lesquels la disponibilité et l’efficacité peuvent être améliorées.

PUBLICITÉ
Les gestionnaires des dossiers alerteront les concessionnaires afin qu’ils puissent prendre des mesures immédiates. "Lorsque j’identifie un problème, j’envoie un rapport complet au concessionnaire. Il déclenche une maintenance préventive, propose une formation supplémentaire ou des options qui garantissent une meilleure disponibilité et une efficacité accrues. Un opérateur qualifié, par exemple, peut économiser beaucoup d’argent sur le carburant et l’entretien imprévu", explique Leif Waad, l’un des responsables du traitement des dossiers du centre Uptime.



Crédit photo : DR
PARTAGER :
Toute l'information de cette rubrique est dans : Terrassements & Carrières
Le magazine pensé comme un outil destiné aux carriers, aux terrassiers et aux entreprises de construction routière.
Découvrir nos newsletters →
À LIRE ÉGALEMENT
CDE : L’excellence en revalorisation au service de la dépollution des sols et de l’économie circulaire
CDE : L’excellence en revalorisation au service de la dépollution des sols et de l’économie circulaire
Sécurité : Volvo Trucks obtient cinq étoiles
Sécurité : Volvo Trucks obtient cinq étoiles
Le Sevede décarbone le transport de ses déchets
Le Sevede décarbone le transport de ses déchets
TDM/Trophée Distributeur de l'année : Legsa, l’ours au milieu des loups
TDM/Trophée Distributeur de l'année : Legsa, l’ours au milieu des loups
TOUS LES ARTICLES TERRASSEMENTS
Les plus lus