La façon dont l’opérateur historique Orange a commenté les nouvelles cartes de couverture du territoire n’a pas plu à l’Arcep. Le régulateur des télécoms a tenu à rectifier cette interprétation faite par Pierre Jacobs, le président d’Orange pour le grand ouest.
 
Alors invité sur l’antenne de France Bleu, le directeur s’est félicité de la première place d’Orange en termes de couverture sur le territoire national. Un raccourci qui n’a pas plu à Sébastien Soriano, le président de l’Arcep, qui rappelle que ces nouvelles cartes permettent de justement voir quel est le meilleur opérateur sur une zone précise. Et de rajouter « Les classements c’est joli, mais ce n’est pas ce qui correspond à l’expérience des gens. Les consommateurs veulent leur podium, selon leurs lieux de vie : maison, métro, route, etc. ». Et alors qu’Orange Bretagne se félicitait que « selon l’Arcep "Orange a la plus large couverture du territoire" », Sébastien Soriano a tweeté : « Nous appelons au contraire chacun à se faire son idée car AUCUN opérateur n’est meilleur que les autres partout. »