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Par La rédaction, le 15 janvier 2021
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Point d’entrée unique vers tous les services du Groupe, le nouveau portail assure un accès simple à toutes les ressources relatives aux matériels d’élévation de personnes et de charge.
MyHaulotte.com répond au besoin de simplification de l’accès aux informations. La nouvelle interface s’adresse aux opérateurs, agents de parc, agents administratifs, chefs d’atelier, responsables techniques ou d’agence de location, et leur permet de gagner en temps et en efficacité. Elle s’inscrit pleinement dans la transformation digitale du groupe et marque une nouvelle étape dans la mise à disposition de services à forte valeur ajoutée. «Nous souhaitons accompagner nos clients avec des services personnalisés tout au long de la vie de leurs machines. Le portail MyHaulotte permet d’offrir à chaque utilisateur les services en ligne dont il a besoin au moment où il en a besoin», souligne Maxime Lecler, Digital Product Owner chez Haulotte.
L’ensemble des services en ligne du Groupe sont désormais accessibles via MyHaulotte.com : les campagnes de sécurité, la bibliothèque technique ou la boutique de pièces de rechange.
Disponible en 10 langues (français, anglais, américain, allemand, espagnol, portugais, italien, chinois, russe et japonais), MyHaulotte améliore considérablement l’expérience clients et garantit un service rapide et personnalisé. Pratique, intuitif et évolutif, ce portail a été conçu pour accueillir à terme de nouvelles fonctionnalités.
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sur LinkedIn Tanguy Merrien, rédacteur en chef de BTP Matériels.
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