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Terex Cranes mise sur un service amélioré

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Terex Cranes mise sur un service amélioré
Par la rédaction, le 13 avril 2018
Sur le stand Genie à Intermat, Terex Cranes fera la promotion de sa dernière offre de produits, des prochains développements permettant de proposer des solutions personnalisés aux clients ainsi que de son nouveau service de pièces de rechange boosté par un site web de commandes en France.
 
La grue à tour Terex CTT 132-6 est une grue polyvalente qui dispose d’une capacité maximale de 6 t et d’une flèche de 60 m. La capacité de sa flèche de 1,54 tonne combinée à un nouveau système de contrôle Terex font d’elle une grue performante. Il faut noter également sa conception facilitant le transport et l’assemblage.
 
"Terex s’est concentré et continuera à se concentrer sur les produits de grue à tour spécialement adaptés aux besoins de nos clients français", affirme Cristian Badin, responsable des ventes EMEAR Grues à tour. "Près d’une grue flat top sur deux de la classe de capacité de 6 t récemment vendue en France porte le drapeau Terex". Terex profitera du salon pour dévoiler ses futurs modèles de grues à tour, qui devraient être lancés au plus tard en 2018.
 
Dans l’optique de simplifier et de moderniser se sprogrammes de support de grue pour le marché européen, Terex Cranes a établi un nouveau système de commande de pièces de rechange en ligne, facile à utiliser, spécialement conçu pour les clients de grues à tour en France. Cet outil Web offre des possibilités d’achat en ligne combinées à l’intégration de spécifications de pièces permettant une plus grande précision des commandes et une mise en relation directe entre les besoins des clients et Terex.
 
Au-delà des investissements dans le développement de nouveaux produits et le service après-vente, Terex Cranes prévoit d’étendre sa force de vente de grues à tour en France, améliorant ainsi sa réactivité. De nouveaux responsables des ventes feront leurs débuts au sein de l’équipe des grues à tour de Terex et seront présentés sur Intermat.
 
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