Le groupe Continental lance BestDrive, un nouveau réseau de distribution de pneumatiques et services automobiles dédié aux particuliers et professionnels.
BestDrive est en fait le nom commercial du réseau de distribution ContiTrade (Groupe Continental AG), fruit du rapprochement de plusieurs sociétés de distribution multimarques (Ripa Pneus, Alençon Pneus, DK Leclerc, Massa Pneus). Mis en place début 2015, il sera déployé tout au long de l’année avec une mise aux couleurs progressive de tous les points de vente. Ce réseau compte plus de 230 points de distribution en France et s’intègre dans un réseau européen implanté dans plus de 15 pays. Le réseau compte également trois sites de rechapage de pneumatiques poids lourds situés à Bayeux (14), Colmar (68) et Grasse (06). Le réseau BestDrive propose une gamme de services étendue à destination des particuliers et des professionnels (transport routier, métiers agricoles, génie civil, manutention) de la vente de pneumatiques toutes marques aux services associés comme l’assistance dépannage, par exemple. Il étend ses compétences aux freins, vidange, diagnostic électronique, géométrie, parallélisme, suspensions et amortisseurs, batterie, climatisation, échappement… mais aussi chronotachygraphie et installation de systèmes électroniques comme le TPMS (contrôle de la pression) et les EAD (éthylotests anti-démarrage). Grâce à des outils informatiques adaptés aux besoins des clients, il peut aussi assurer un suivi des parcs poids lourds. Depuis le début de l’année, l’ensemble des enseignes se met aux couleurs BestDrive, à l’image des premiers centres de Malakoff (92) ou de Mandelieu (06). "Au-delà de cette dimension marketing, c’est toute une politique d’harmonisation des pratiques de management et commerciales qui sera mise en place, avec un standard de qualité homogène", précise Arnaud Lagandré, Responsable ContiTrade Europe du Sud-Ouest.
