Gilles Bendaoud, qui vient d’élargir ses responsabilités à l’Europe du Sud, en plus de la France et du Benelux témoigne d’un regain de confiance pour la marque Doosan Bobcat. Une présence plus "musclée" sur le terrain en soutien aux réseaux de distribution est désormais la ligne de conduite.
« Doosan se focalise beaucoup plus sur l’accompagnement et le soutien de ses distributeurs, et sur la qualité d’image de ses marques. Nous avons par exemple mis en place une plateforme téléphonique centrale multi langues au niveau européen qui permet d’apporter des réponses et des solutions concrètes et plus rapides à nos distributeurs », évoque Gilles Bendaoud, Directeur Général Doosan France, Benelux et désormais Europe du Sud.
Concernant le marché français, si ce début d’année est largement impacté par le manque de travaux et de visibilité, le constructeur poursuit la réoganisation de son réseau, notamment sur le Nord de la France avec l’extension du territoire d’ASA Company, sur le développement de ses parts de marché en télescopiques Bobcat, ceci au travers des ventes aux loueurs et de nouveaux partenaires de distribution en TP et Agricole et en intensifiant les référencements auprès des grands comptes comme Holcim concernant les chargeuses sur pneus.