Kanoo Machinery, distributeur historique de Manitowoc au Moyen-Orient, s’est vu remettre la prestigieuse distinction "Manitowoc Cranes Elite Dealer" pour ses opérations en Arabie Saoudite.
L’agence Kanoo Machinery en Arabie Saoudite est l’un des 4 concessionnaires à avoir reçu cette distinction au Moyen-Orient qui reconnaît les concessionnaires excellant dans leur domaine (pièces détachées et services). De nombreux facteurs ont décidé Manitowoc à remettre ce prix dont le support technique des équipes, et les ventes de grues.
En étroite collaboration avec Manitowoc, Kanoo Machinery a développé ces deux dernières années, un programme de formation structuré pour améliorer les connaissances et compétences de ses ingénieurs. En conséquence, la société compte désormais 2 techniciens de haut niveau formés par Manitowoc. L’entreprises espère la formation de 2 ingénieurs supplémentaires certifiés d’ici la fin 2016.
Kanoo Machinery a notamment été évaluée sur la formation de son personnel, ses installations, sa compétence technique et la disponibilité de ses stocks. Avec cette récompense, les clients seront dorénavant convaincus de la capacité de Kanoo à fournir les derniers produits Grove accompagnés d’un service après-vente exceptionnel.