Spécialiste de la location de matériels, l’entreprise Loxam avait choisi en 2007 l’entreprise Sidetrade pour gérer sa relation client. Dix ans plus tard, cette collaboration est renouvelée pour traiter les quelque 2,8 millions de factures annuelles adressées à plus 200 000 clients dans 65 pays.

N°1 de la location de matériel, Loxam vient de renouveler sa confiance à l’entreprise Sidetrade. Forte de dix années d’expérience, cette collaboration fructueuse permet d’améliorer le pilotage de la trésorerie en garantissant la satisfaction des clients. «Sidetrade nous accompagne dans notre croissance à l’international. Chaque nouvelle filiale déploie systématiquement Sidetrade en même temps que notre ERP », précise Patrick Bourmaud, directeur administratif et financier de Loxam.

Considéré comme la meilleure solution en interne, ce système informatique a permis d’augmenter l’efficacité des collaborateurs de Loxam qui disposent désormais d’une visibilité sur des informations partagées en temps réel.